Zo doe je dat: geniet van de sfeer en creëer onvergetelijke momenten.

Belangrijke informatie voor jouw NORLIVA

❤️‍🔥 Zo moedigt NORLIVA aan

1. Gebruik droog, gerijpt hout:

Gebruik goed gedroogd, droog hardhout zoals eik, beuk of esdoorn. Vochtig of harsachtig hout produceert meer rook. 

2. Correct aansteken:

Gebruik geschikt aanmaakmateriaal, zoals aanmaakwol of klein, droog hout. Vermijd papier of karton, omdat dit snel
verbrandt en veel rook kan veroorzaken.

3. Zorg voor voldoende luchtcirculatie:

De luchttoevoer moet optimaal zijn, zodat het hout volledig verbrandt. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen van de vuurschale niet geblokkeerd zijn.

4. Gelaagdheid van het brandmateriaal:

Stapel het hout gelijkmatig, om de luchtcirculatie te verbeteren. Een dichte houtstapeling kan de hoeveelheid rook verhogen. Voeg regelmatig brandhout toe om de warmte op peil te houden.

5. Tijd geven:

Het kan enkele minuten duren voordat de rook duidelijk minder wordt, omdat er eerst voldoende warmte moet ontstaan om de luchtcirculatie op gang te brengen.

6. Geniet van een rookvrij vuur:

Maak het jezelf gemakkelijk en breng ontspannen uren door bij het rookvrije vuur. Alleen of in gezelschap - de aangename warmte en de rustgevende sfeer maken van je avond buiten een bijzondere ervaring.

♾️ Zodat je NORLIVA een vriend voor het leven wordt

1. Regelmatige reiniging:

Verwijder na elk gebruik de as en veeg de schaal schoon. Zo voorkom je dat vocht de as omzet in een zure verbinding die het materiaal kan aantasten.

2. Juiste dekking:

Het wordt aanbevolen om de vuurschale bij niet-gebruik af te dekken met het Norliva deksel, om te voorkomen dat regenwater of andere verontreinigingen in de schaal terechtkomen.

3. Correcte opslag:

Wanneer de vuurschale langere tijd niet wordt gebruikt, kun je deze het beste op een droge en beschutte plek bewaren. Zo blijft het stijlvolle ontwerp jarenlang mooi en wordt het oppervlak beschermd tegen beschadigingen.

🙏🏼 Omdat jouw veiligheid ons na aan het hart ligt

1. Veilige locatie kiezen:

Plaats de vuurschale op een stabiele ondergrond. Houd voldoende afstand tot brandbare materialen, meubels, bomen of gebouwen.

2. Kies een locatie in de open lucht:

Gebruik de vuurschale nooit in gesloten ruimtes of onder daken/terrasoverkappingen.

3. Vonken vermijden:

Let erop dat de vuurschale over een goede luchtcirculatie beschikt om het rondvliegen van vonken tot een minimum te beperken. Gebruik bij voorkeur het vonkenscherm.

4. Veilige afstand:

Raak de vuurschale absoluut niet aan terwijl deze in gebruik is. De oppervlakken worden zeer heet. Wacht na het doven van de vlammen minstens een uur voordat je de vuurschale met blote handen aanraakt, om brandwonden te voorkomen.

5. Laat vuur nooit onbeheerd achter:

Laat het vuur nooit onbeheerd branden. Let vooral op kinderen en huisdieren in de buurt.

6. Houd rekening met de windomstandigheden:

Vermijd het aansteken bij harde wind om rondvliegende vonken te voorkomen en de controle over het vuur te behouden.

7. Draag de juiste kleding:

Draag geen licht ontvlambare kleding zoals polyester in de buurt van de vlammen.

8. Blusmiddelen beschikbaar stellen:

Houd altijd een brandblusser, emmer water of zand bij de hand, zodat je het vuur in geval van nood snel kunt blussen.

Deze aanwijzingen dragen bij aan een prettig, veilig en langdurig gebruik van je rookvrije NORLIVA.

Gebruikerssporen of een gebrek?

Vuurschalen en saunakachels werken met echt vuur en zeer hoge temperaturen. Daardoor verandert het materiaal zichtbaar. Dat is normaal en heeft geen invloed op de
werking of veiligheid.

Normaal en geen gebrek zijn bijvoorbeeld:

  • Goudblauwe verkleuringen op roestvrij staal
  • Roet, patina en lichte vliegroest in de verbrandingsruimte
  • Vliegroest op de vuurplaat
  • Lichte vervorming van het grillrooster, de aslade of het stenenmandje
  • Gloeiende kachelpijp bij een groot vuur
  • Kalkvlekken door het opgietwater

Neem contact met ons op bij:

  • Scheuren of lasnaden die zijn opengegaan
  • Doorroesten ondanks goed onderhoud
  • Vervormingen die de werking beïnvloeden

Schade door 
verkeerde brandstoffen, oververhitting, opgieten met zout water, te weinig afstand tot brandbare materialen of gebrekkig onderhoud is niet gedekt. Hieronder valt ook weersschade aan de vuurschaal die ontstaat doordat de meegeleverde regenhoes bij niet-gebruik niet wordt gebruikt.

Je wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht. Heb je vragen? Stuur ons dan gewoon foto's naar klantenservice@norliva.nl.

Veelgestelde vragen en antwoorden

Bij verdere vragen helpen we je graag persoonlijk verder!

Neem contact met ons op voor gratis advies via e-mail klantenservice@norliva.be of telefonisch op +49 151 2260 5524 (ma-vr: 08.00-19.00 uur). Alternatief kun je direct met ons chatten.
Naar de klantenservice